12月9日，縣委副書記、縣長羅文到縣群眾來訪接待中心接待來訪群眾，并到單龍寺鎮開展下訪接訪。
羅文共接待了4批次群眾來訪，反映物業管理、困難救助等問題。羅文邊聽邊記，向來訪群眾詳細了解反映問題的原委，并與有關部門探討提出解決方案。
羅文指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，維護群眾合法權益、解決群眾合理訴求是信訪工作的核心。各級各部門要深入學習貫徹黨的二十大精神，認真貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，理順信訪工作體制機制，不斷提升信訪工作規范化法治化制度化水平。
羅文強調，要堅持人民至上，把工作做在日常、功夫下在平時，改進工作作風，高度重視群眾的合理訴求，發揮好信訪部門密切聯系群眾的橋梁紐帶作用，全力做好新時代信訪工作。要堅持舉一反三，密切關注、準確把握群眾訴求，解剖個案背后的問題根源，形成化解共性問題的長效機制。要提升工作質效，針對群眾反映的問題，第一時間深入基層研判調度、部署安排，及時把群眾的合理訴求解決到位，切實以信訪工作的實際成效取信于民。
